1999年，梅笛刚起步的时候，做的是最普通的生活用纸。那时候没有人会想到，二十多年后这家公司最大的客户不是超市，是医院。
转折发生在2015年。青岛市立医院的超声科找到我们，说市面上的B超纸不好用——掉粉、吸水慢、湿了就烂。问我们能不能专门开发一款。
这不是一个大单子。一个科室一个月用不了多少纸。但我们的工程师接了。做了几个月，试了几个配方，最后定下来用长纤维原生木浆加四层结构。第一批送到青岛市立医院，反馈不错。然后这个事情就传开了——一家三甲医院用了觉得好，同城的其他医院也就跟着要。没有推销，纯靠超声科主任之间的口口相传。
到现在，全国有300多家三甲医院在用我们的B超擦拭纸。
2016年，母婴品牌十月结晶找到我们，要一起做月子纸这个品类。那时候"产妇月子纸"还不是一个独立的产品类目，大部分产妇用的是普通卫生纸或者卫生巾。那年双十一，这款产品成了品类第一。
2017年跟BC合作，帮他们在待产包赛道起了量。2018年自己做了云柔巾和感冒纸——感冒纸这款产品的起因特别简单：我们一个同事感冒了，用普通纸巾擦鼻涕，鼻子周围红了一圈，疼了两天。他回来跟研发说，能不能做一张不会把鼻子擦烂的纸。后来出来的感冒纸加了抑菌层，柔软度做到市面上常规纸巾的三倍。
2019年做了一件跟"纸"不太相关的事——感应式自动出纸装置，带5C洁净功能。医院提的需求：你们纸是好，但能不能让拿纸的过程也更安全一点？我们做了，拿了几项专利，顺便评了高新技术企业。
这大概就是梅笛过去二十多年的节奏。不是先写一个宏大的产品规划然后按部就班执行。是客户说一个问题，我们试着解决。解决好了，下一个问题自然会来。
现在山东梅笛医疗在全国有五个生产基地：济南做月子纸和B超纸，河北满城做卷纸抽纸，扬州做乳霜复合纸，义乌做无纺布，深圳做品牌运营。义乌还有个中心仓，帮电商客户做一件代发。
产品从产房到手术室到普通家庭都有——医用擦手纸、B超擦拭纸、月子纸、感冒纸、云柔巾、商用擦手纸、厨房纸巾——大概四五十个SKU。模式上也比较灵活，OEM、ODM、设备投放、授权生产都做过。
有人说做纸这个行业没什么壁垒。做了二十五年，我倒觉得壁垒就是时间——不是做了多少年这个数字，是这些年里你接过的客户电话、改过的模具、解决过的投诉、攒下来的那批知道你在做什么的人。
