梅笛做分配器的理由很简单：客户买了我们的纸，问"配什么纸架"。我们说市面上随便买一个就行。客户买了市面上最便宜的塑料纸架，结果卡纸、抽不动、掉地上。客户回头投诉纸不好——其实不是纸不好，是分配器不行。从那天起我们决定：自己造分配器。纸和分配器是一个系统，不能分开卖。

全自动感应出纸机是疫情期间医院感控升级催生的。院感科反复强调：手卫生的最后一个环节也是最大的风险点——洗完手去摸一个被无数人摸过的纸架拉杆，手又脏了。感应式出纸机做对了一件事：洗完手到擦干手之间，全程不碰任何东西。红外感应、自动出纸、撕纸不碰机身。不是花架子，是感控刚需。

手动分配器的需求一直没断过。不是所有场景都上得起感应式——基层医院、乡镇卫生院、社区卫生中心对单价敏感。我们的逻辑是：硬件可以不要感应器，但结构设计和材质不能省。不锈钢机身、防溅水结构、单手取纸不卡纸——基础款也有基础款的底线。

我们不是做五金起家的，我们是做纸起家的。这反而是我们的优势——因为我们懂纸，所以造分配器的时候心里装着纸的折叠方式、克重、尺寸。感应的出纸长度是根据我们的纸调过的，手动的出纸口宽度是根据我们的折叠方式定制的。自己做纸又做分配器，匹配度是外购分配器没法比的。